Privacyverklaring
EVI Bewind / EVI Support verwerkt persoonsgegevens. Wij willen u hierover graag duidelijk en transparant informeren. In deze Privacyverklaring geven wij u inzage hoe wij persoonsgegevens bij EVI Bewind / EVI Support verwerken.
Uw privacy is belangrijk voor ons bij EVI Bewind / EVI Support. Wij hechten veel waarde aan de bescherming, vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonsgegevens. Wij kunnen ons werk echter alleen doen door bepaalde persoonsgegevens van u te verzamelen en te verwerken. In deze Privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u van onze diensten gebruikmaakt, waarom we deze gegevens nodig hebben en hoe we deze gebruiken en beschermen. Het is belangrijk dat u deze privacyverklaring goed doorleest zodat u volledig op de hoogte bent van de manier waarop en de redenen waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken.
Wij gebruiken bepaalde woorden in deze Privacyverklaring. Hieronder leest u wat wij met een aantal van deze woorden bedoelen;
- Persoonsgegevens: gegevens die direct of indirect iets over u zeggen. Bijvoorbeeld uw naam en adres, maar ook uw inkomsten.
- Verwerken: alles wat met persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, gebruiken en verwijderen van uw gegevens uit onze administratie.
Vragen, klachten of (vermoeden) datalek
EVI Bewind / EVI Support is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij helpen u graag verder als er vragen zijn of klachten zijn naar aanleiding van deze Privacyverklaring.
Mocht u contact met ons op willen nemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens.
Contactpersoon:
Sandra van Driel
E-mail:
info@evibewind.nl
Post:
EVI Bewind / EVI Support
Postbus 40, 2000 AA Haarlem
U heeft op grond van de privacywetgeving ook te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u eerst contact opneemt met ons als u een klacht heeft zodat we kunnen proberen er samen uit te komen. Is er sprake van een (vermoeden van) een datalek, dan verzoeken wij dit direct te melden via info@evibewind.nl onder vermelding van ‘melding datalek’. Vermeld daarbij uw naam, contactgegevens en een omschrijving van de situatie.
Waarvoor verwerkt EVI Bewind / EVI Support persoonsgegevens?
Wij kunnen ons werk voor u niet uitoefenen zonder bepaalde persoonsgegevens te verwerken. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om een relatie met u aan te kunnen gaan (op basis van uw toestemming)
- Om alles wat met uw inkomsten en uitgaven te maken heeft te kunnen regelen. Dat betekent dat de bewindvoerder namens u o.a. voorzieningen, Toeslagen, bijstand aanvraagt en de belastingaangifte doet (noodzakelijk voor nakoming van wettelijke verplichting). Maar ook dat wij uw maandelijkse financiële verplichtingen kunnen voldoen.
- Bedrijven, dienstverleners en anderen met wie u betrekkingen heeft, worden op de hoogte gesteld van de onderbewindstelling. Hierbij wordt aangegeven wanneer en door wie de bewindvoering is uitgesproken (noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten).
- Voor het opstellen van rapportages en budgetplannen (noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten).
- Voor het jaarlijks afleggen van de rekening en verantwoording aan u en aan de rechtbank (noodzakelijk voor nakoming van wettelijk verplichting).
Welke persoonsgegevens verwerkt EVI Bewind / EVI Support en op welke manier komen wij aan deze persoonsgegevens?
- Middels het aanmeldingsformulier voor bewindvoering: van dit formulier worden uw persoonsgegevens verwerkt die u aan ons verstrekt: naam, geslacht, geboortedatum, burgerservicenummer, adres, postcode, woonplaats, (mobiel) telefoonnummer, burgelijke staat, e-mailadres, gegevens met betrekking tot maandelijkse inkomsten zoals salaris, uitkering, alimentatie, toeslagen en andere inkomsten, gegevens met betrekking tot vaste maandelijkse uitgaven zoals huur, hypotheek, telefoonkosten, belastingen, verzekeringen en polissen, bankrekeningnummers en kredietgegevens, gegevens met betrekking tot schulden, arbeidsverleden en opleidingsniveau; indien van toepassing gegevens van uw (ex)partner: naam, geboortedatum, burgerservicenummer, geslacht; persoonsgegevens van inwonende (minderjarige) kinderen: naam, geboortedatum, burgerservicenummer. Alleen indien van toepassing, ook deze bijzondere persoonsgegevens: gegevens over uw gezondheid en lidmaatschap van een vakvereniging.
- Middels een e-mail: naast uw naam en e-mailadres die u deelt, bepaalt u hierin zelf welke persoonsgegevens u nog meer aan ons verstrekt.
- Als u onze websites bezoekt, verzamelen we via Google Analytics een aantal gegevens die ons helpen om de site te verbeteren. We verzamelen geen persoonsgegevens, maar geanonimiseerde informatie over uw activiteiten op onze website en welke internetbrowser en welk type apparaat u gebruikt. Met onze website hebben we niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar.
Verstrekken van persoonsgegevens aan derden
EVI Bewind / EVI Support deelt persoonsgegevens met derden voor de uitvoering van haar werkzaamheden. Met deze partijen sluiten wij een zogenaamde verwerkersovereenkomst. Wij kunnen alleen derden inschakelen als dit past bij het doel waarvoor wij uw persoonsgegevens hebben verwerkt. Daarnaast kunnen partijen alleen onze opdracht krijgen als zij aantoonbaar passende beveiligingsmaatregelen hebben genomen en geheimhouding garanderen.
Wij delen uw persoonsgegevens voor deze doelen met:
- LYNFOSYS BV: software programma OnView voor bewindvoerders en haar cliënten om cliëntgegevens en inkomen te kunnen beheren;
- Service providers die IT diensten leveren; Microsoft Office 365 (opslag van documenten) en Snelstart (boekhoud- en facturatie programma).
Wanneer wij uw persoonsgegevens verstrekken aan bovengenoemde derden eisen wij dat deze derden uw persoonsgegevens in overeenstemming met geldend privacyrecht verwerken.
Register
Op grond van privacywetgeving zijn wij verplicht om alle verwerkingsactiviteiten die onder onze verantwoordelijkheid plaatsvinden te documenteren. Wij leggen onze verwerkingsactiviteiten anoniem vast in een register. Dit register verzamelt onder andere gegevens zoals:
- De verwerkingsdoeleinden;
- Een beschrijving van het soort persoonsgegevens en de daarbij horende betrokkenen;
- Een beschrijving van de ontvangers van de persoonsgegevens;
- De termijnen waarin de verschillende persoonsgegevens moeten worden gewist;
- Een algemene beschrijving van de beveiligingsmaatregelen.
Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Dit moet voorkomen dat de persoonsgegevens kunnen worden ingezien of gewijzigd door iemand die daar geen recht toe heeft.
Bewaartermijn
EVI Bewind / EVI Support bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van haar taken, of zolang een wettelijke bewaartermijn dat van ons eist. Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens verwijderen als deze bewaartermijn is verstreken.
Uw privacyrechten
Onder omstandigheden heeft u de volgende rechten onder geldend privacyrecht: het recht om toestemming in te trekken;
- het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
- het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren of te verwijderen;
- het recht van bezwaar voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken op grond van een gerechtvaardigd belang;
- het recht op beperking van de verwerking, en;
- het recht om uw persoonsgegevens te laten overdragen aan derden.
Als u gebruik wilt maken van uw privacyrechten, dan kunt u op elk gewenst moment via info@evibewind.nl dan wel per brief (EVI Bewind / EVI Support), Postbus 40, 2000 AA te Haarlem) uw verzoek indienen. Het uitoefenen van uw rechten is kosteloos.
Wij streven ernaar binnen vier weken na ontvangst van uw verzoek te reageren.